淘宝人工客服在哪里（淘宝小二的几种联系方式）

很多朋友在网上购物的时候，因为和商家发生了一些纠纷，需要网购平台的客服介入，但是不知道怎么联系这些客服。本文以淘宝为例，教大家如何联系“淘宝小二”。

在谈论渠道和方法之前，有必要更正这个特殊术语。 “淘宝小二”一般是指为网店服务的客服，而面向消费者的平台工作人员则称为“淘宝小二”。 “淘宝客服”，但随着电子商务的兴起，在淘宝店客服工作的人被称为“淘宝客户”，为了区分他们而传播开来。

一、官方社区

要知道淘宝有自己的聊天软件，很多客服都想联系，如果需要联系“淘宝小二”火币网有人工在线客服吗，可以通过聊天软件加入一些官方社区，然后私聊群主，你可以得到他们的联系方式。

但是这种社区不容易添加。一般只对商户开放。如果您不是商家，则此方法不适合您。

二、离线

你要知道，中国杭州是淘宝的发源地火币网有人工在线客服吗，阿里的总部也在那儿。如果实在急着联系淘宝小二，网上也不确定，可以直接去杭州总部找。

请注意，每年都会有一些服务商、店主、公司等赶往那里与淘宝后辈见面，讨论未来的发展计划，并寻求一些流量支持。如果你真的需要找到他们，你可以选择这种方式。

三、订单

如果你是消费者，想让淘宝小二介入消费者纠纷，可以直接按照有争议的顺序，看到联系淘宝小二的入口。你可以直接点击这个词条找到淘宝小二。除了在线联系他们，如果他们收到投诉，他们会依次联系消费者。提交申诉后，您可以安静地等待。

题外话：如果订单已经结束，您可以通过网购平台官方首页的“联系我们”实际联系我们。